Вопрос от ( )

Вопрос:

Добрый день!
Приобрел у Вас комплект шин Тойо. В процессе эксплуатации выяснилось, что одна покрышка имеет заводской брак - силовую неоднородность. При установке на переднюю ось машину тянет в сторону, при выполненной регулировке развала-схождения.
Каков порядок действий? Вы сами сделаете экспертизу либо я делаю за свой счет? Либо можно обойтись без нее?

Ответ:

Добрый день, Александр
Прошу вас связаться со мной по почте quality@autobam.ru договоримся о времени и дате вашего приезда к нам. Отдельно писал запрос но к сожалению не получил от Вас ответ на предоставление номера заказа либо заказ-наряда для идентификации Вас как нашего покупателя.
С уважением, Ковалев Алексей Отдел по работе с претензиями

Режим работы:
Понедельник—Суббота, с 9:00 до 21:00
Воскресенье: с 9:00 до 19:00

Наши филиалы:

  • Запад Телефон: +7 (495) 215-27-19 Адрес: ул. Твардовского, д. 8, к. 5
  • Север Телефон: +7 (495) 785-08-38 Адрес: Анненский проезд, 1с17
  • Юг Телефон: +7 (495) 380-13-35 Адрес: ул. Б. Тульская, дом 10 корпус 4
  • Юг-2 Телефон: +7 (495) 212-14-59 Адрес: ул. Б. Черемушкинская 2Ас2