Вопрос от ( )

Вопрос:

Заказ 8810110 от 26.10.2018 мною был предоплачен через интернет. Автошины michelin x ice north 4, 235 45 18. По информации с сайте www.autobam.ru, товар был в наличие.
По результату звонка менеджера, товара в наличие нет и не будет в ближайшее время, а деньги будут возращены.
02.11.2018 я совершил второй звонок, менеджер уверил, что деньги были отправлены, возможно проблемы в отделе рекламации и он решит данную проблему.
Сегодня 10.11.2018 деньги не возвращены. Почему?

Ответ:

Добрый день,
Возврат денежных средств был произведен с нашей стороны 30.10.2018 возможно задержка произошла со стороны банка. Примите извинения если такая ситуация имела место быть.

С Уважением,
Отдел контроля качества
тел. +7 (495) 320-44-50 доб. 1136
e-mail: quality@best-tyres.ru

Наши филиалы:

Я согласен на использование cookie файлов